+7(727) 323 62 57
+7(727) 323 62 58

Qmatic Ensemble

Ensemble – продвинутое решение в управлении очередями от Qmatic. Это новое программное обеспечение основано на последних технологиях, что обеспечивает как высокую производительность сегодня, так и актуальность в будущем. Ensemble содержит такие продвинутые подсистемы, как Matchmaker™ и Планировщик маршрута клиента. Оно предназначено для установки в отдельных точках или филиалах, когда нет необходимости соединять несколько отделений. Ensemble отлично подходит для, например, правительственных учреждений и поликлиник, которым нужно управлять лишь одной очередью, а не сразу несколькими точками.

Для Ensemble доступны следующие возможности:

Matchmaker™ подбирает самых подходящих для конкретного случая сотрудников, оставляя клиентов довольными, повышая продажи и конкурентоспособность на рынке.

Планировщик маршрута клиента позволит управлять тем, что клиент увидит во время своего посещения. Он может быть использован в маркетинговых и/или управляющих целях.

Встроенная поддержка Цифровых вывесок для доставки простых сообщений без необходимости применения сторонних решений.

Возможность выбора языка для клиентов и персонала, что идеально подходит для мест, где используется несколько языков.

Легкий в использовании редактор разметки сенсорных экранов для её создания и изменения.

100% сетевые технологии – отсутствие необходимости настраивать каждую рабочую станцию и простота обслуживания.

Те же технологии, что и в Qmatic Orchestra, позволяют использовать те же функции, но в масштабе одного филиала. Ensemble работает с любым стандартным оборудованием Qmatic: принтерами, экранами и терминалами. Использование технологии Тонкого клиента означает, что на рабочих станциях не нужно устанавливать никакого программного обеспечения. Чтобы получит доступ к широкому функционалу Ensemble, сотруднику нужно лишь открыть браузер. Ensemble запускается на локальном сервере и использует систему лицензирования для отдельного расширяемого филиала.
Ensemble состоит из программного ядра и возможных дополнений. Стоимость высчитывается исходя из количества пользователей и выбранных клиентом опций, что делает Ensemble очень гибким решением .